"Goodzo’ers zijn in staat om verschillende complexe organisaties met elkaar te verbinden."

Carlo: Samen met vijf projectleiders ben ik verantwoordelijk voor ondersteuning van acht verschillende opgaven en ambities voor de provincie. Met Digitaal Zuid Holland ondersteunen we die opgaven met digitaliseringsprojecten. Die zijn soms technisch, maar soms ook puur gericht op veranderingen in de organisatie.

Roos: En ik ben een van die projectleiders. Dat is wel iets anders dan de eerste rol die ik via Goodzo invulde, want ik begon op de servicedesk van PWC. En net als zo’n beetje iedereen bij Goodzo heb ik een heel andere achtergrond: ik heb eerst de Hotel Management School Maastricht afgerond. In dit werk merk ik hoe waardevol die ervaring is. De rol die ik nu heb gaat veel verder dan alleen het technische deel van de IT en de digitalisering. Het vraagt om veel contact, je moet veel plannen en organiseren, mensen overtuigen. Wat dat betreft heeft dit werk veel gelijkenissen met het werken in de horeca. Maar als je twee jaar geleden had gezegd dat ik me nu IT-consultant kon noemen, had ik je niet geloofd.

Carlo: Een goede leerschool voor projectmanagement is de horeca. Zo heb je binnen de horeca te maken met veel verschillende klanten met allemaal hun eigen eisen en wensen. Ondertussen wordt er wel van je verwacht om te ‘leveren en te presteren’. Binnen Digitaal Zuid-Holland hebben wij ook te maken met veel verschillende opdrachtgevers. Ik denk dat mensen juist door hun horeca-ervaring in staat zijn om te gaan met de grillen van mensen en organisaties. Dat was voor mij ook een van de redenen om Roos aan te nemen. En daar heb ik absoluut geen spijt van, ze werkt nu aan een project dat dwars door allerlei opgaven heen gaat en daar speelt ze een belangrijke rol in.

Roos: Ik wilde graag meer leren van de technische kant, maar zag geen toekomst voor me als developer. Voor mij had deze opdracht alles. Het was inderdaad heel iets anders dan werken op de servicedesk, maar ik had het gevoel dat deze rol nog beter bij me paste. Het gaat nu ook hartstikke goed, ik zit hier echt op mijn plek. Ik werk aan drie, vier projecten tegelijk, met veel verschillende stakeholders en binnen een complexe organisatie, maar na een paar maanden zat ik er al lekker in. Dat kwam door de goede begeleiding, vanuit zowel Digitaal Zuid-Holland als Goodzo, als door de ervaring die ik in mijn eerste opdracht op de servicedesk heb opgedaan. Dat is de rest van je carrière nog waardevol.

Carlo: Wij huren expertise in. Als je dat als organisatie doet, dan hou je je over het algemeen niet bezig met de ontwikkeling van de mensen die je inhuurt. Maar bij de Provincie Zuid-Holland besteden we veel aandacht aan de ontwikkeling van onze eigen mensen, of ze nu intern of externen zijn. We vinden het belangrijk dat iedereen de kans krijgt om binnen deze complexe programma’s ervaring op te doen en zich daardoor zelf ook te kunnen ontwikkelen.

Roos: De Deep Dive helpt mij ook bij die ontwikkeling. Het verbreedt mijn kijk op de wereld van IT. Niet alleen op technisch vlak, maar juist ook de softe kant. De consultancytrainingen zijn heel waardevol, de nieuwe gesprekstechnieken die ik leer kan ik hier bijvoorbeeld heel goed inzetten. Het geeft me meer zekerheid in deze functie. Dat is wel tof om te merken.